Mentions légales

Dernière mise à jour : 1ᵉʳ avril 2026

1. Éditeur du site

Le site h24call.fr est édité par :

Dénomination commerciale : Webgenius Solutions
Forme juridique : Entreprise individuelle (micro-entreprise)
Entrepreneur : Sance
Siège social : 17 rue Narvik, 69008 Lyon
SIREN : 984 701 318
SIRET (siège) : 984 701 318 00011
Immatriculation : Registre national des entreprises (RNE), le 01/03/2023
TVA : non applicable — article 293 B du CGI (franchise en base)
Email : contact@flowkorner.fr

2. Directeur de la publication

Sance, en qualité d'entrepreneur individuel exploitant l'entreprise Webgenius Solutions.

Contact : contact@flowkorner.fr

3. Hébergement

Site web et application

Le site et l'application H24 call sont hébergés par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis, plateforme accessible à l'adresse https://vercel.com. Le contenu est servi depuis le réseau edge européen (Paris).

Base de données et authentification

Les données utilisateurs (comptes clients, configuration, journaux d'appels, transcriptions) sont hébergées sur Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992, infrastructure technique opérée sur les serveurs Amazon Web Services (AWS) dans la région européenne (Francfort). Voir la section dédiée aux transferts internationaux dans la Politique de confidentialité.

Téléphonie et traitement vocal

L'infrastructure vocale propriétaire (traitement IA, transcription) est opérée directement par Webgenius Solutions sur des serveurs situés dans l'Union européenne. L'attribution et l'acheminement des numéros de téléphone sont confiés à Twilio Inc., prestataire dont le siège est aux États-Unis.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur h24call.fr (textes, images, logos, marques, code source, design, base de données, modèles d'IA) est la propriété exclusive de Webgenius Solutions ou de ses partenaires, et est protégé par le droit français et international relatif à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

La marque « H24 call » et son logo sont des marques déposées. Toute utilisation non autorisée est constitutive de contrefaçon (articles L.713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

5. Liens hypertextes

Le site h24call.fr peut contenir des liens vers des sites tiers. Webgenius Solutions n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

6. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

7. Contact

Pour toute question relative au site ou à son contenu : contact@flowkorner.fr

Pour toute question relative aux données personnelles : contact@flowkorner.fr